ご自身でBiNDupでホームページを作成された方向けのサポートサービスです。更新方法や操作でお困りの際に、必要なときだけ相談できるスポット対応が可能です。
BiNDup for Web Support Service
ご自身でBiNDupでホームページを作成された方向けのサポートサービスです。
更新方法や操作でお困りの際に、必要なときだけ相談できるスポット対応が可能です。
こんなお悩みありませんか？
制作会社が作成したけど、更新方法が分からない…
自分で作ったけど、操作がよく分からない…
新規ページを追加したいけどやり方が分からない…
ちょっとした修正を気軽に頼める人がいない…
サービス内容
操作方法のレクチャー
オンライン（Zoomなど）で画面を共有しながら操作方法をお伝えします。
テキスト修正、画像差替え等
部分的なテキストや画像差し替えなど軽微な修正にも対応しています。
新規ページ追加のサポート
新しくページを追加したい場合もお任せください。一番適した方法をお伝えいたします。
スマホ表示の調整＆改善
BiNDupでよくあるスマホ表示のレイアウト崩れ。最適化してキレイな表示に調整＆改善します。
基本的なSEO設定
BiNDupでも設定可能なディスプリクション、画像ALTなどを行います。
更新作業の代行
定期的に更新はしたいけど、忙しくて自分では難しい方には更新代行にも対応しています。
本サービスでは、お客様ご自身で更新できるようになることを目的とし、
通常は画面共有をしながら一緒に作業を進めていきます。
サポート後もご自身で更新＆修正できるよう、分かりやすく丁寧に説明します。
ヤマウラデザインの特徴
1.必要なときだけ頼める
スポット対応から継続サポートまで、ご状況に合わせて柔軟に対応いたします。
2.丁寧なコミュニケーション
小規模事務所ならではのスピード感と丁寧な対応を大切にしています。
3.安心のサポート
実務経験20年以上の経験を活かし、初心者の方にも分かりやすくサポートいたします。
4.更新できるようになる
画面共有して一緒に作業を行うため、解決後もご自身で更新＆修正ができるようにサポートいたします。
料金
1時間あたり：6,000円（税別）〜
※専門的なデザイン制作や大幅な修正については、内容に応じて別途お見積もりにて対応いたします。
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Zoomなどのオンライン通話で、画面を共有しながらサポートいたします。
初めての方でも安心してご利用いただけます。
制作実績
制作の流れ
STEP1：お問い合わせ
お問合せフォーム・メール・電話にてお気軽にご相談ください。
STEP2：お見積もり
作業内容を確認してお見積もりをご提出させていただきます。
STEP3：作業開始
オンラインでの日時を決め、当日に画面共有して作業を開始いたします。
STEP4：ご確認
STEP5：お支払い
お客様からOKをいただき次第、制作料金をご請求させていただきます。
STEP6：納品
ご入金確認後、完成したデータをお渡しして納品とさせていただきます
よくあるご質問Q＆A
Q.東京や千葉以外も依頼可能ですか?
A.はい、全国どこからでも対応可能です。オンライン（Zoom等）やメールでスムーズに進行できます。
Q.対面打ち合わせは可能ですか?
A.低コスト維持のため、基本はオンラインのみです。ご希望の場合は交通費実費で対応相談可能です。
Q.どのような相談が多いですか?
A.既にBiNDで作成したサイトが古くなったので、リニューアルしたいというご相談が一番多いです。
Q.自分で簡単に更新出来ますか?
A.可能です。BiNDupは専門知識が無くても気軽に文章の編集、ページ複製&追加等が出来るソフトです。
Q.運営サポートも出来ますか?
A.可能です。納品後の運営が不安というお客様を対象に、月々のサポートプランもご用意しています。
Q.ウェブ以外も対応出来ますか?
A.可能です。様々な企業やお店等の印刷物のデザイン実績も豊富ですので、お気軽にご相談ください。
「ちょっと困った」を気軽に相談できるサポートです
操作方法が分からない、更新がうまくできないなど、BiNDupのちょっとしお悩みに対応するサポートサービスです。画面を共有しながら一緒に作業を行うため、その場で解決だけでなく、ご自身でも更新できるようになります。「こんなこと聞いていいのかな？」という内容でも大丈夫です。ご相談は無料ですので、まずはお気軽にご相談ください。（ヤマウラデザイン 山浦）
